够力拉AG玻璃|掌握AG玻璃盖板核心技术!

72小时,够力拉AG玻璃定制出货

​通常联系我们来咨询AG玻璃的客户有两大类群体。
一大类群体是初次接触AG玻璃,来咨询技术问题的;另一类群体是有供应商,但想找更专业的AG玻璃厂商,看了够力拉的网站觉得还不错才开始联系我们的。对于询价的产品,通常报价之后会要等上好长一段时间。客户要进行供应商的对比评估,货比三家,细细筛选一番。过程也都会从匹配的厂商打样开始。工控行业市场之于消费品市场,沟通期相对长,决策流程复杂,决策风险评估严谨。
每一个来咨询我们的客户,我们都足够珍惜。第一时间拿到客户的图纸,中大尺寸的AG玻璃盖板,尺寸较大,行业内实现度相对低,对于够力拉来说,倒是有多年沉淀的经验了。我们先做了一下客户的背景调查,客户的应用覆盖POS、车载、金融、工控、彩票、游戏、医疗等专业领域,是供应工控行业的资深企业,这之于够力拉的匹配度还是蛮高的。这几年国内触摸屏行业的发展如此迅速,但聚焦在工控行业的厂家并不多,愿意在这个细分市场投入精力进行深度经营的就更少。我们深知客户的要求是高的,我们的责任也是高的,为专业客户提供专业的技术支持,也就是我们企业的经营价值观了。
在报价之前,我们进行了深度的需求确认,并把专用的《够力拉AG玻璃的规格参数详解》一同发给了客户。和我们对接的采购窗口很快就做出了反馈,并有一位技术工程师参与了第二轮的沟通。原来,客户对AG玻璃的规格参数详解并不十分清楚,他们的技术工程师拿着《够力拉AG玻璃的规格参数详解》去询问既有供应商,既有供应商在对AG玻璃的专业程度上没有做不到我们的维度,不能达到我们提供的参数要求标准。在符合客户报价预期的前提之下,我们的技术标准比既有供应商更清楚明了,最重要的是,解决了客户长时间以来困扰的技术专业问题。
在进行第二轮沟通的过程中,客户提出了第二天安排来我们工厂进行实际考察。客户的反馈还真是迅速。我们判断,客户的交期应该比较紧张。另一方面,我们长时间沉淀的技术标准,也就是够力拉的品质公式得到了客户的认可,并且有效的表现在了订单的推进进度上。工厂考察是周六,客户的考察团由技术、品管、采购一行三人组成。我们则安排出技术工程师、营业、品管进行服务对接。进到工厂现场考察参观,交流最多的还是关于AG玻璃的品质技术方面的信息。在交流的过程中,客户说出了他们长久以来的困扰。原来,客户在参与产品设计阶段有意向对方提出各种方案,但由于玻璃盖板的的专业支持有限,使得他们的提案力量也大打折扣。
在这一点上,我们的技术工程师与客户进行了深度探讨,并讲解了《AG玻璃加工过程及质量规范》,这让客户在采购时有一个更体系更专业的采购标准。随后向客户介绍够力拉的原材料源自美国专业生产AG玻璃40多年的厂家,并展示了我们的原材料厂家证明。

客户的品管主管非常认同,他说,“我们客户都是工控行业,产品周期长,对供应链的管理是非常严苛的,以前的供应商能交货,但原材料源头品质不稳定,原材料供应商总在变动,质量一致性差。不安定的因素太多,也是我们一直担心的问题”。这种情况是行业内普遍现象,够力拉自2014年一直与美国独一家AG玻璃供应商合作,客户对这家AG玻璃原材料供应商的口碑也是认可的,对我们的认同度也更高了。
期间我们也问到,为什么客户来工厂考察这么着急。客户也道出了实情,“其实我们己经在好几家玻璃厂打过样了,样品没有一次通过终端的承认”,在够力拉的介绍资料中,客户发现了以往解决方案中的盲点,在进行评估之后,就决定来我们公司进行实地考察。
这一次的考察,客户说,我们真来对了,我们找到了以往没有解决的问题的方案。
周一,我们就收到了客户的样品PO,刚刚好正是够力拉的常备材料,1.1mm 单面Gloss70的材料,省去AG材料的生产和运输时间,完全是下单即生产的订单。就在准备开始安排的时候,客户来了一通紧急电话,原来因为前面失败了好几次,终端客户给出的最后通碟是10天内交出触摸屏,这样倒推AG玻璃盖板的交货期就只剩下5天。这是一个真正的挑战。样品订单从磨头订制,菲林网版订制,调机等畅通无阻的情况下需要10天,更何况现在工厂的订单己经是满得没有缝隙可以插下这个订单了,其他客户都等着交货呢,5天怎么可能交得出呢?看着等在强化前的玻璃都排着长队,厂长都摇头了。我们紧急启动了响应预案,由营业、购买、工程和生产成立的项目小组项目交付分解,最终我们拆出了5天的时间,我们可以向客户承诺5天时间交出样品。吕董事长在出差澳洲的前一天晚上,还特别交待了项目中重要节点,督促各部门务必要保证这三款玻璃顺利出货。

从承诺那一刻起,够力拉沟通工作群就进行这三款玻璃的实时进度跟踪。安排了固定人员跟着玻璃从移动原材料开始进入下一道工序,大家都关注这三款玻璃的进度。

11月10日,晚上己安排CNC磨头和菲林网版制作;11月11日,上午开始切割,调机、完成CNC;11月12日,进入钢化;和时间赛跑一般的状态更新
渡过了一个双十一狂欢的周末,周一一上班,群里的消息就更新了:样品三款做好了!品质检测合格了!待出货状态!经过工程与生产部的全力配合,用了三天时间,完成了三款玻璃盖板的制作。说不出的喜悦,为实现客户的承诺开心,为赶上客户的交货期开心,为客户又有一次争取订单的机会而开心。

时间提前了2天,考虑到客户没有太多的AG玻璃经验,我们启动了客户培训的支持程序。安排够力拉品管部课长李尚龙订了当天的机票,一方面把样品送过去,一方面到客户本地进行《AG玻璃特性及检验标准要求》培训。

客户再一次感受到我们的专业精神。

就这样,我们再一次刷新了自己的记录,用3天时间交出了合格的AG玻璃盖板。对了,董事长还专门从澳洲带回来礼物慰劳大家。 够力拉聚焦工控触摸屏行业的AG玻璃盖板,既已选择,就要做好万全的准备和100%的冲刺。客户带着信任和希望找到我们,我们又怎可能让客户失望而归呢?

【100%美国原装进口AG玻璃,更清晰,更护眼】够力拉委托美国40多年AG玻璃生产经验的厂家生产,首家通过美国空军1951清晰度标准认证,采用蚀刻AG加工技术,永不脱落。是20多家世界500客户指定的AG防眩光玻璃盖板提供商。
清晰护眼,永不脱落! 
  免费报价电话:400-077-2377 
  手机:13428981303
  邮件:cao@gelivableglass.com

24 Responses

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